Отзывы о хостеле Александр Грин в Санкт-Петербурге

Впервые была в этом хостеле и явно, что в последний раз. О хорошем: удобное месторасположение, 7-10 минут от вокзала, 4 этаж (об этом нигде не написано, имейте ввиду), охрана есть в подъезде, дом очень приличный. Потолки высокие. Мебель хорошая (не такая хорошая, как на картинке, но хорошая). Девочка, которая убирается - очень хорошая. За персонал твердый 0, но девочка - хорошая, единственный человек вообще. о главном: приехала раньше, чтобы вещи бросить, присесть мне не предложили, даже не поздоровались. Единственное, что сказала, что в в 13.00 только заезд. Не представились. Я заказывала двухместный номер и когда перед мной открыли большую комнату с 3 двуспальными кроватями решила, что там просто хранилище, пока никто не живет. Поставила вещи, закрыла комнату, отвлекла администратора от просмотра Каникул в Мексике, дабы вернуть ключ и с удивлением узнала, что это Мой номер))) На мои возражения девушка сказала, что подселять никого не будут, и что да, это тот номер, который я заказывала. Фиг ты там, решила вечером разобраться. Ключ дали с собой, кстати. на ресепшн не принято оставлять. Пришла вечером, попросила провести экскурсию, снизошли, минуты полторы это заняло, без подробностей. Кухня очень условная, плиты нет, есть микроволновки, и самый прикол, что НЕТ раковины. Чай был в первый день. больше не видела ни разу. посуда есть. Еще раз вернулась к вопросу про номер, администратор сказала, что дескать да, так расселила другой администратор и утром попробуют переселить. Утром ко мне подошла девушка, сказала, что готовы переселить. Я думала, что она там живет, ибо она не представлялась а только смотрела телек. Ок, сказала, что через 20 минут буду готова. Подошла на ресепшн - ее нет, минут 10 постояла с вещами, спросила у мальчика, о том, где же администратор, сказал, что он администратор, а девушка домой ушла. То бишь спросить у меня с чего бы я на ресепшн стою с вещами ему в голову не пришло вовсе. Через 5 минут выясеили, что номер не готов еще, не выехали постояльцы, опять же никто не счел нужным мне об этом сказать. Пошла в старый номер ждать. Потом пришла девочка-уборщица - переселились в микроскопический номер без телека) рядом с импровизированной кухней и двумя туалетами. Вторая розетка - под потолком, для отчаянных людей) Спросила могу ли оставить вещи на хранение - могу за 100 р.- финиш просто, в итоге они стояли рядом с ними на ресепшн и сильно сомневаюсь, что бы за их сохранностью кто-то наблюдал. Итого, я была в разных хостелах, в дешевых и дорогих, в центре и на окраине, комфортных и не очень, но там ВСЕГДА были хорошие люди, душевные, клиентоориентированные, готовые вникать в ситуацию, здесь же полный ноль сервиса, при том, что номер стоил 1800 р. И если владелец все-таки прочтет мое послание, то искренне советую уволить всех администраторов. Успеха

Останавливались с внуком в этом хостеле на 8 дней, с 16 июня 2012г по 25 июня 2012г.. Очень довольны и местом расположения, всё рядом, и персоналом, очень внимательные, гостеприимные, вежливые, отзывчивые. Всегда порядок, соблюдается режим, тишина в ночное время. Очень уютная, домашняя обстановка. Понравилось парадное этого старинного дома, сколько ходили не переставали восхищаться. Потрясающий хостел, всем рекомендую. Остались очень приятные воспоминания, всем спасибо!